Politique de Confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Dans le cadre de la création de nos "collections privées", nous traitons vos informations avec la même exigence et la même noblesse que nos matières premières. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
2. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement lors de :
La création de votre compte client.
La passation d'une commande (Nom, prénom, adresse de livraison, email, téléphone).
L'inscription à notre newsletter (le club des ambassadeurs).
L'utilisation de notre formulaire de contact.
Certaines données sont également collectées automatiquement (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site.
3. Utilisation des données
Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : Livraison de vos flacons, facturation et suivi de colis.
Relation client : Réponse à vos questions via le service commercial.
Information : Envoi d'actualités sur nos collections limitées (uniquement avec votre consentement).
Sécurité : Prévention de la fraude lors du paiement.
4. Conservation des données
Conformément à la réglementation, nous conservons vos données pour des durées limitées :
Données clients : 3 ans après votre dernier achat ou dernier contact.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale française).
Cookies : 13 mois maximum.
5. Partage des données
MAR I MUNT PARFUMS s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec nos prestataires de confiance indispensables à la réalisation de votre commande :
Nos transporteurs (pour vous livrer).
Nos prestataires de paiement sécurisé.
Notre hébergeur web.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès, de rectification et d'effacement.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact ou par email à l'adresse dédiée au service client frenchybrend@gmail.com.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques (protocole HTTPS, chiffrement des données) pour garantir que votre expérience sur notre site est aussi sécurisée que la garde de nos parfums dans l'ombre de nos caves.
8. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions législatives. La date de dernière mise à jour sera systématiquement indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : Avril 2026